fult24 নিয়ম ও শর্তাবলী —
ব্যবহারের আগে পড়ুন

fult24.org ওয়েবসাইট এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল সেবা (সম্মিলিতভাবে "fult24" বা "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার fult24-এর রয়েছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং fult24-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

fult24-এর সকল সেবা শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত স্থানীয় আইন ও বিধিবিধান মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর নিজের।

fult24-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। কোনো শর্ত পূরণ না হলে nিবন্ধন গ্রহণ করা হবে না এবং ইতিমধ্যে খোলা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

নিবন্ধনের যোগ্যতা:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে একজন বাস্তব ব্যক্তি হতে হবে — রোবট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দিয়ে নিবন্ধন নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• একই IP ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

পরিচয় যাচাই (KYC):

fult24 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। অনুরোধ করা হলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হবে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে দেওয়া হতে পারে।

fult24-এ বর্তমানে Mobile Banking, Nagad, Rocket এবং USDT (ক্রিপ্টো) এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট করার আগে নিচের নিয়মগুলো জেনে নিন।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০।
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• যে মোবাইল নম্বর দিয়ে পেমেন্ট করা হবে সেটি অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে।
• ডিপোজিটের ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার ফি নিতে পারে।

fult24 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার fult24-এর সংরক্ষিত।

fult24 থেকে টাকা তোলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াটি সহজ ও দ্রুত — সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটিতে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• প্রতিদিন সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা নির্ধারিত আছে। VIP সদস্যদের জন্য এই সীমা বেশি।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ একবার জমা দিলে বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।

fult24 কর্তৃপক্ষ যদি মনে করে কোনো উইথড্রয়াল অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক, তাহলে অতিরিক্ত নথি চাওয়ার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে উইথড্রয়াল আটকে দেওয়া বা বাতিল করার অধিকারও fult24-এর আছে।

fult24 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অফারটি গ্রহণের আগে পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম:

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x) রয়েছে।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• একই ডিভাইস বা IP থেকে একাধিকবার বোনাস দাবি করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন — মেয়াদ পেরিয়ে গেলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• fult24 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস ব্যবহার করে বেট হেজিং বা আর্বিট্রেজ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

fult24-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমসহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা রয়েছে। প্রতিটি বিভাগের নির্দিষ্ট নিয়ম থাকলেও কিছু সাধারণ বিধি সব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• বেট একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• একটি ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগিয়ে বেট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• fult24-এর বেটিং সীমা ও অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষিত।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ এবং এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

fult24-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সিস্টেম হ্যাক করার বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানি করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ে অংশগ্রহণে সহায়তা করা।

fult24 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেন শনাক্ত হলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে পেন্ডিং উইথড্রয়াল নিষ্পত্তি করা হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

fult24 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

fult24 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — আয়ের উৎস নয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেমিং উপভোগ করুক।

• আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট "কুলিং অফ" মোডে রাখা যাবে।
• স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধাও পাওয়া যায় — আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে অবিলম্বে সাহায্য নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

fult24 সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু পরিস্থিতিতে fult24-এর দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বেট বা গেম ক্ষতিগ্রস্ত হলে fult24 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যায় fult24-এর সীমিত নিয়ন্ত্রণ থাকে।
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সার্ভার অ্যাটাক) এর ক্ষেত্রে fult24 দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অজ্ঞতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির দায় fult24 নেবে না।

fult24 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো এই পাতায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে পরিবর্তনের নোটিশ না পেলেও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করা।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো স্বীকার করেছেন বলে ধরা হবে। যদি নতুন শর্তে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।